Widerrufsrecht

365-Tage-Rückgabe und Umtausch

Wir sind überzeugt, dass Ihnen unsere Nahrungsergänzungsmittel gefallen werden, weshalb wir Ihnen eine erstklassige 365-Tage-Rückgaberegelung anbieten.

Unsere 100 % Zufriedenheitsgarantie bedeutet, dass Sie Brainzyme® völlig risikofrei ausprobieren können. Falls Sie nicht zufrieden sein sollten, senden Sie einfach alle Artikel innerhalb von 365 Tagen zurück und erhalten eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch.

Rückgabe
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 365 Tagen zurückgeben oder umtauschen. Voraussetzung dafür ist, dass Ihre Kapseln in der Originalverpackung sind. Wir akzeptieren:

Alle zurückgegebenen UNBENUTZTEN Packungen
Bis zu 1 zurückgegebene GEÖFFNETE Packung (je Brainzyme® Formel)

Um Ihre Rückgabe einzuleiten, senden Sie einfach eine E-Mail an support@brainzyme.de.

Rückerstattung
Sobald Ihre Produkte von uns erhalten und inspiziert wurden, werden Sie benachrichtigt. Falls genehmigt, wird der Betrag der Rückerstattung automatisch innerhalb von 1-3 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Umtausch
Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@brainzyme.de. Dies kann der Fall sein, wenn Ihr Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie einfach zu einer anderen Brainzyme® FOCUS™ Formel wechseln möchten. Etwaige Preisunterschiede werden Ihnen entweder rückerstattet oder wir senden Ihnen einen Zahlungslink für den Restbetrag.

Retourversand
Um Ihr Produkt zurückzugeben oder umzutauschen, senden Sie es mit Sendungsverfolgung an die folgende Adresse:

Better Nutritional Science Ltd
c/o byrd technologies
c/o Radial Fullfillment GmbH
Siriusstraße 3 -
06116 Halle (Saale) DE

Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse zur Rückgabe hinzu.

Sie sind verantwortlich für die Kosten der Rücksendung. Versandkosten können leider nicht erstattet werden.

Noch weitere Fragen? Senden Sie eine E-Mail an support@brainzyme.de mit Ihrem vollständigen Namen und Bestellnummer und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.