Widerrufsrecht

365-Tage-Rückgabe und Umtausch

Wir sind überzeugt, dass Ihnen Ihre Nahrungsergänzungsmittel gefallen werden, weshalb wir eine erstklassige 365-Tage-Rückgabegarantie anbieten.

Unsere 100 % Zufriedenheitsgarantie bedeutet, dass Sie Brainzyme® völlig risikofrei ausprobieren können. Falls Sie nicht zufrieden sind, senden Sie einfach alle Artikel innerhalb von 365 Tagen zurück und erhalten eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch.

Was Sie zurückgeben können

Beliebig viele ungeöffnete Packungen
Bis zu eine geöffnete Packung pro Brainzyme® Formel

Die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden.

Wohin Sie Ihre Rücksendung schicken
Bitte nutzen Sie einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung und senden Sie Ihre Artikel an:
Nutraceutical Logistics Global (Order Returns)
c/o byrd c/o MVM Log
Rue Ampère 2 L’ATELIER 119 MVM LOG
85130 Les Landes Genusson FR

Bitte vermerken Sie Ihre Bestellnummer auf dem Paket, damit wir es schnell zuordnen können. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst; sie sind nicht erstattungsfähig.

Erstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 1–3 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Umtausch
Möchten Sie lieber eine andere Formel? Schreiben Sie uns an support@brainzyme.de und senden Sie Ihre ursprünglichen Artikel an die oben genannte Adresse zurück. Sobald sie bei uns eingetroffen sind, schicken wir Ihnen Ihre neue Wahl und gleichen einen eventuellen Preisunterschied in beide Richtungen aus.

Defekte oder beschädigte Artikel
Sollte ein Artikel defekt oder beschädigt bei Ihnen ankommen, schreiben Sie uns an support@brainzyme.de. Wir kümmern uns um einen Ersatz für Sie.

Noch weitere Fragen? Senden Sie eine E-Mail an support@brainzyme.de mit Ihrem vollständigen Namen und Bestellnummer und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.